Rbagi-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, বেট করেন বা পেমেন্ট করেন — তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে থাকে। সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় যায়, আর কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এই পেজে সৎভাবে বলা আছে।
Rbagi কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করে — সংক্ষেপে
Rbagi শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তার জন্য সত্যিই দরকার। বাড়তি কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষিত হয় — Rbagi-এর কোনো কর্মীও সরাসরি দেখতে পান না।
Rbagi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য ভাগ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার এবং Rbagi সেটা মেনে চলে।
Rbagi-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে পরীক্ষা করানো হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।
জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় লেখা এই নীতি। Rbagi চায় আপনি পুরোটা বুঝুন — কারণ বোঝার পরে বিশ্বাস তৈরি হয়।
Rbagi (rbagi.click) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে সৎ ও স্বচ্ছভাবে সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Rbagi কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি Rbagi-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Rbagi-এর সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
Rbagi-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরিতে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — শুধু সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় অংশটুকুই আমাদের কাছে থাকার দরকার আছে।
সহজ কথায়: Rbagi আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে, বিক্রি করে না, এবং প্রয়োজনের বেশি ব্যবহার করে না। এই পেজটা সেই প্রতিশ্রুতির বিস্তারিত বিবরণ।
Rbagi দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, আর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
আপনি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | কখন নেওয়া হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ে | বড় উইথড্রয়ালে |
| পেমেন্ট তথ্য | প্রথম লেনদেনে | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | প্রতিটি লগইনে | স্বয়ংক্রিয় |
| বেটিং ইতিহাস | প্রতিটি বেটে | স্বয়ংক্রিয় |
Rbagi আপনার তথ্য শুধু নির্দিষ্ট কিছু কারণে ব্যবহার করে। কোনো অস্পষ্ট বা গোপন উদ্দেশ্যে নয়।
Rbagi আপনার তথ্য দিয়ে লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপন তৈরি করে না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য দেয় না।
Rbagi আপনার তথ্য বিক্রি করে না। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের আগে Rbagi নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষও যথাযথ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। চুক্তির বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহারের সুযোগ থাকে না।
সহজ কথায়: আপনার তথ্য শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার হয়। বিক্রি নয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়, কোনো গোপন উদ্দেশ্যে নয়।
Rbagi আপনার তথ্য সুরক্ষায় বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদ্ধতি ব্যবহার করে। এগুলো শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
তারপরও কোনো সিস্টেম শতভাগ অভেদ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় আপনার নিজের ভূমিকাও আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন ও লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Rbagi-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে — এটা একটা ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে রাখা হয়। কুকি ছাড়া অনেক সুবিধা কাজ করবে না — যেমন লগইন অবস্থা মনে রাখা বা ভাষার পছন্দ সংরক্ষণ করা।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Rbagi সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Rbagi কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকার ব্যবহার করে না।
Rbagi বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
Rbagi আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটা একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এসব অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্টে বা support@rbagi.click ইমেইলে যোগাযোগ করুন। Rbagi সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয় এবং ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ সম্পন্ন করে।
Rbagi আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময় আছে:
নির্দিষ্ট সময় পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা পরিচয় প্রকাশ না করে বেনামী করা হয়। তবে আইনি বিরোধ চলাকালে প্রাসঙ্গিক তথ্য বিরোধ নিষ্পত্তি পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
Rbagi-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। Rbagi ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি কোনো অভিভাবক বা অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান Rbagi-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@rbagi.click-এ যোগাযোগ করুন। Rbagi সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলবে।
১৮ বছরের কম বয়সের কেউ Rbagi ব্যবহার করছে বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
Rbagi এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে — নতুন আইনের প্রয়োজনে, সেবা পরিবর্তনে বা নিরাপত্তা উন্নয়নে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও Rbagi ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে দ্বিমত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি জুন ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী ভার্সনের তুলনায় কুকি নীতি ও ব্যবহারকারীর অধিকার বিভাগ আরও বিস্তারিত করা হয়েছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে Rbagi-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
Rbagi সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ দিন লাগতে পারে।
ব্যবহারকারীদের প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর
Rbagi অ্যাপে লাইভ ম্যাচের স্কোর ও রিয়েল-টাইম আপডেট দেখার জন্য অ্যাপের নিচের নেভিগেশন বার থেকে "লাইভ" বা "স্পোর্টস" বিভাগে যান। সেখানে চলমান সব ম্যাচের তালিকা দেখতে পাবেন — প্রতিটি ম্যাচ কার্ডে বর্তমান স্কোর, ওভার বা সময় এবং সেরা অডস একসাথে দেখানো হয়।
ক্রিকেট ম্যাচে প্রতি বলের পরে স্কোর আপডেট হয়। ফুটবলে গোল, ইয়েলো কার্ড ও হাফটাইমের মতো গুরুত্বপূর্ণ মুহূর্তে পুশ নোটিফিকেশন পাওয়া যায় — সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন চালু রাখলে কোনো আপডেট মিস হবে না। নির্দিষ্ট একটি ম্যাচে ট্যাপ করলে বিস্তারিত স্কোরকার্ড, ইনিংসের বিবরণ ও সব মার্কেটের অডস দেখা যাবে।
ইন্টারনেট সংযোগ কম থাকলেও স্কোর লোড হতে পারে — Rbagi অ্যাপ কম ব্যান্ডউইথেও কাজ করার জন্য অপ্টিমাইজ করা। লাইভ বেটিং মার্কেট ও রিয়েল-টাইম স্কোর পাশাপাশি থাকায় সঠিক মুহূর্তে বেট করা সহজ হয়।
Rbagi-এর চলমান সব প্রমোশন ও অফার দেখতে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের "প্রমোশন" বা "অফার" বিভাগে যান — এটা সাধারণত হোম স্ক্রিনের ব্যানার বা নিচের নেভিগেশনে থাকে। এখানে সক্রিয় সব বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার, ফ্রি বেট ও অডস বুস্ট একসাথে দেখতে পাবেন।
আপডেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট কোনো ঘণ্টা নেই — বড় ম্যাচের আগে (যেমন বাংলাদেশের খেলা বা IPL), ঈদ বা উৎসবের সময়, এবং প্রতি সপ্তাহে নতুন অফার যোগ হয়। সাধারণত প্রতি সোমবার সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও ফ্রি বেট অফার রিফ্রেশ হয়।
সবচেয়ে দ্রুত জানার উপায় হলো অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন চালু রাখা। নতুন অফার চালু হওয়ার সাথে সাথে নোটিফিকেশন আসে। Rbagi-এর নিবন্ধিত নম্বরে SMS-এও মাঝে মাঝে বিশেষ অফারের তথ্য পাঠানো হয়।
Rbagi বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি — কোম্পানি নয়। তাই যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সুযোগ রাখা হয়েছে। এটা কোনো জটিল প্রক্রিয়া নয় — সাপোর্টে একটা মেসেজই যথেষ্ট।
Rbagi-এর ৫ লক্ষেরও বেশি সদস্য প্রতিদিন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। তাদের বিশ্বাস ধরে রাখতে গোপনীয়তা নীতি মেনে চলাটা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বড়।
কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — বাংলায়, ২৪ ঘণ্টা।